Раньше домашние дела были продолжением характера: если сделал сам, значит держишь жизнь в руках. Теперь в Ростове-на-Дону всё чаще звучит другое объяснение: «проще отдать», как будто быт стал задачей, которую можно закрыть оплатой. Что именно мы покупаем: работу или ощущение разгруженной головы. Почему экономия времени почти всегда превращается в новые расходы. Как меняется контроль, когда процесс исчезает из поля зрения. Откуда берётся тревога, даже если всё «сделано правильно».