Взаимодействие со страховыми механизмами почти всегда начинается с ощущения заранее обеспеченной безопасности. В Ростове-на-Дону это чувство усиливается институциональным языком гарантий и формальных обязательств. Однако при реальном столкновении с событием выясняется, что защита существует в рамках сложной системы условий. расхождение между ожиданием полной защиты и фактическими пределами ответственности зависимость результата от формулировок и трактовок условий перенос риска с события на процедуру его признания ощущение надёжности, не совпадающее с реальной применимостью механизмов